Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 11 gennaio 2026
1) Titolare del trattamento
Titolare: iXen Digital Services LLC (Delaware, USA)
Sede legale: 8 The Green, STE A, Dover, DE 19901, USA
Contatto privacy: info@incareer.it
2) Ambito
La presente informativa descrive come trattiamo i dati personali degli utenti che utilizzano il portale Tradebridge per accedere ai servizi iXen (registrazione, area clienti, strumenti, gestione network, funzionalità Pro, pagamenti e assistenza).
3) Tipologie di dati trattati
- Dati account: nome, cognome, email, telefono (se richiesto), paese/residenza (se richiesto), credenziali (in forma protetta/hashed).
- Dati di utilizzo del Portale: log di accesso, timestamp, pagine/azioni, parametri tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza.
- Dati tecnici: indirizzo IP, user agent, identificativi di sessione, cookie tecnici.
- Dati "referral/network": codice referral, referrer_user_id, relazioni di rete, dati necessari a calcolare qualifiche e provvigioni secondo il Piano Compensi.
- Dati di pagamento: informazioni relative a stato pagamento, importi, identificativi transazione. I dati di carta/metodo di pagamento sono in genere trattati dal provider di pagamento e non memorizzati integralmente da iXen.
- Comunicazioni: richieste inviate al supporto (email/ticket), contenuto messaggi e allegati necessari alla gestione.
4) Finalita e basi giuridiche
| Finalita | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Erogare il servizio, creare e gestire l'account, fornire accesso alle funzionalita. | Esecuzione di un contratto (Art. 6(1)(b)) |
| Gestire pagamenti, fatturazione/contabilita, prevenire frodi e abusi. | Contratto + Obbligo legale + Legittimo interesse |
| Calcolare qualifiche, livelli e provvigioni del programma Passaparola. | Contratto (Art. 6(1)(b)) |
| Assistenza clienti e gestione richieste/reclami. | Contratto + Legittimo interesse |
| Sicurezza del Portale: log, audit, controlli anti-abuso. | Legittimo interesse (Art. 6(1)(f)) |
5) Modalita del trattamento e sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (controllo accessi, cifratura dove appropriato, backup, logging, protezioni anti-abuso). Nessun sistema e "invulnerabile", ma lavoriamo per ridurre i rischi in modo ragionevole.
6) Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da fornitori che ci supportano nell'erogazione del servizio:
- Hosting/infra cloud e database
- Provider email/ticketing
- Provider pagamenti (checkout e incassi)
- Strumenti anti-frode / sicurezza
7) Trasferimenti extra-UE
Il Titolare e stabilito negli USA (Delaware). Se l'utente risiede nello Spazio Economico Europeo, alcuni trattamenti possono comportare trasferimenti di dati verso paesi extra-UE. In tali casi adottiamo misure appropriate, come clausole contrattuali standard (SCC).
8) Conservazione dei dati
- Dati account: per tutta la durata dell'account + periodo ragionevole per gestione contestazioni (es. 24 mesi).
- Log di sicurezza: per finalita probatorie e sicurezza, tipicamente fino a 10 anni.
- Dati contabili/pagamenti: secondo obblighi fiscali e contabili applicabili.
9) Diritti dell'interessato (UE/SEE)
Se applicabile, l'utente puo esercitare i diritti previsti dal GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilita, opposizione, revoca del consenso.
Per esercitare i diritti: scrivere a info@incareer.it con oggetto "Privacy iXen - Richiesta diritti".
10) Cookie
Il Portale utilizza cookie tecnici e identificativi di sessione necessari al funzionamento e alla sicurezza. Eventuali cookie di analisi o marketing saranno gestiti tramite banner/consenso dove richiesto.
11) Minori
Il servizio e destinato a utenti maggiorenni. Non intendiamo raccogliere consapevolmente dati di minori.
12) Aggiornamenti
Possiamo aggiornare questa Privacy Policy per motivi tecnici, legali o organizzativi. La versione piu recente e pubblicata su questa pagina con data di ultimo aggiornamento.
Versione documento: 2026-01-11-r1